Servizi Qualità

- Organizzazione e ottimizzazione dei processi

Con il termine “approccio per processi”, si intende definire l’adozione, nell’ambito dell’organizzazione, di un sistema di processi, unitamente alla loro identificazione, interazione e gestione. L’approccio per processi si basa sul presupposto che un’organizzazione, per funzionare in modo efficace ed efficiente nel contesto in cui opera, deve definire e gestire numerose attività tra loro collegate, e che essa genera valore attraverso i suoi processi, e non mediante le sue funzioni: ad una prima osservazione, le organizzazioni risultano composte da funzioni; tuttavia, per comprendere come un’organizzazione lavora realmente dobbiamo osservarne i processi. La maggior parte degli elementi della performance organizzativa sono dunque il frutto di processi inter-funzionali, le cui variabili sono le seguenti:

    • obiettivi,
    • struttura,
    • gestione.

Attraverso un’attenta analisi dell’azienda Neagea supporta nella riorganizzazione di un approccio “per processi” rispetto ad un approccio tradizionale “per funzioni” con l’obiettivo di migliorare l’efficacia e l’efficienza aziendali.

- Definizione piani di controllo e indicatori per il monitoraggio

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- Organizzazione e ottimizzazione dei processi

Con il termine “approccio per processi”, si intende definire l’adozione, nell’ambito dell’organizzazione, di un sistema di processi, unitamente alla loro identificazione, interazione e gestione. L’approccio per processi si basa sul presupposto che un’organizzazione, per funzionare in modo efficace ed efficiente nel contesto in cui opera, deve definire e gestire numerose attività tra loro collegate, e che essa genera valore attraverso i suoi processi, e non mediante le sue funzioni: ad una prima osservazione, le organizzazioni risultano composte da funzioni; tuttavia, per comprendere come un’organizzazione lavora realmente dobbiamo osservarne i processi. La maggior parte degli elementi della performance organizzativa sono dunque il frutto di processi inter-funzionali, le cui variabili sono le seguenti:

    • obiettivi,
    • struttura,
    • gestione.

Attraverso un’attenta analisi dell’azienda Neagea supporta nella riorganizzazione di un approccio “per processi” rispetto ad un approccio tradizionale “per funzioni” con l’obiettivo di migliorare l’efficacia e l’efficienza aziendali.

- Definizione piani di controllo e indicatori per il monitoraggio

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